Geral
12/08/2013 Moradores da rua Dorival de Brito em Herval d' Oeste entraram em contato com a Rádio Catarinense reclamando de uma situação que teria iniciado neste mês na fatura de água do Simae. Segundo os moradores, a fatura teria sido emitida após a leitura de apenas dez dias, porém, com o consumo equivalente ao mês cheio, ou seja, de trinta dias. Os moradores questionam a proporcionalidade da cobrança e querem que o valor seja referente apenas aos dias registrados na leitura. Buscando uma resposta para o problema, nossa reportagem conversou com a superintendente do Simae, Elizabeti Sartori. Ela explica que o Simae fez uma adequação das datas de leitura dos medidores residenciais para coincidir com as datas dos reservatórios de distribuição. De acordo com ela, a medida ocasionou antecipação da leitura de alguns medidores residenciais, bem como a mudança nas datas de vencimentos dessas faturas, o que segundo ela, não causa qualquer tipo de prejuízo financeiro aos consumidores. Contudo, a superintendente do Simae destaca que, se porventura algum consumidor se sentir prejudicado com a mudança, deve procurar o órgão em Joaçaba para que seja feita a alteração da data de vencimento conforme a necessidade do cliente. Elizabeti Sartori reforça que o valor estipulado independentemente do consumo se refere à taxa básica que o consumidor pagará durante o ano todo, e que, conforme a superintendente da Simae não acarreta prejuízo algum aos usuários.
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